Declaración de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 8 septiembre, 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://taurox.es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

2. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

5. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

6. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

8. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

9. Datos de contacto

Taurox
Tooblee OÜ – Business Center Pro Capital, II floor Narva mnt 13, Tallinn, 10151. Estonia
España
Web: https://taurox.es
Correo electrónico: info@ex.comtaurox.es
Número de teléfono: +34 910782347

10. Solicitudes de Datos

Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos

Apéndice – Información adicional específica de Taurox.es

A. Quién es el responsable del tratamiento

Taurox es un proyecto de Tooblee OÜ
Business Center Pro Capital, II floor, Narva mnt 13, 10151, Tallinn, Estonia
NIF: N0265048I
Correo electrónico para cuestiones de privacidad: [email protected] – Tel: +34 910782347

En el caso de iniciativas conjuntas con terceros actuamos como corresponsables del tratamiento. Informaremos de forma clara y, cuando sea necesario, solicitaremos consentimiento adicional.

B. Categorías de datos tratados

Identificación y contacto: nombre, apellidos, idioma, país, email, teléfono.
Datos transaccionales: pedidos, compras, devoluciones, facturación. (Nunca almacenamos números de tarjeta: los pagos se realizan en plataformas externas seguras).
Datos técnicos: IP, dispositivo, navegación y geolocalización si procede.
Preferencias comerciales: suscripción a newsletter, intereses de producto, historial de compras o clics.
Contenido facilitado por el usuario: reseñas, valoraciones, imágenes compartidas públicamente con autorización.

C. Finalidades adicionales del tratamiento

Además de las indicadas en la declaración de Complianz:

Gestión de pedidos y postventa: envío, devoluciones, garantías.
Facturación y obligaciones legales.
Prevención del fraude y seguridad de las transacciones.
Atención al cliente.
Marketing y personalización (newsletter, promociones, recuperación de carrito, audiencias personalizadas en plataformas externas) siempre basado en consentimiento.
Difusión de imágenes o contenidos generados por el usuario (UGC) únicamente con autorización expresa.

D. Bases jurídicas

Ejecución de contrato: compras, envíos, atención postventa.
Cumplimiento legal: obligaciones fiscales y contables.
Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mejoras de usabilidad, estadísticas agregadas compatibles.
Consentimiento: comunicaciones comerciales, newsletter, cookies no técnicas, campañas publicitarias con audiencias personalizadas, difusión de imágenes UGC.

E. Plazos de conservación

Cuenta de usuario: hasta que solicites la baja.
Pedidos y facturación: hasta 10 años por obligaciones fiscales y contables.
Atención al cliente: mientras dure la gestión de la solicitud.
Marketing/newsletter: hasta que solicites la baja; conservamos un registro de la baja como prueba de cumplimiento.
Log de seguridad o fraude: el tiempo estrictamente necesario.

F. Destinatarios y terceros

Compartimos datos sólo cuando es necesario con:

Proveedores de tecnología y hosting.
Plataformas de pago.
Empresas de logística y transporte.
Servicios de atención al cliente.
Partners de marketing/advertising, únicamente con consentimiento.

En caso de transferencias fuera del EEE, aplicamos garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otras reconocidas por la Comisión Europea).

G. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y revocación de consentimiento escribiendo a [email protected].
Debes indicar claramente tu identidad para evitar errores.

Autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – https://www.aepd.es

H. Información adicional sobre WooCommerce

Durante tu visita registramos productos vistos, contenido del carrito e información de envío para calcular costes.
En los pedidos recogemos datos de facturación, envío, email, teléfono y credenciales de cuenta si te registras.
El personal autorizado (administradores y gestores de tienda) puede acceder a la información necesaria para procesar pedidos, gestionar devoluciones y darte soporte.

I. Cookies técnicas esenciales

Este sitio utiliza cookies técnicas/funcionales necesarias (por ejemplo, cookies de sesión de WordPress y WooCommerce para login y carrito).

El listado completo y actualizado de cookies, incluidas las de terceros, se encuentra en la Política de Cookies de Complianz.

J. Modificaciones

En caso de cambios sustanciales se notificará a través de la web o por email. Te animamos a revisar periódicamente este Apéndice.